Este curso aborda las estrategias y herramientas clave para construir relaciones duraderas con los clientes y generar experiencias que impulsen la lealtad hacia la marca. Los participantes aprenderán técnicas de seguimiento, personalización del servicio, programas de fidelización, comunicación efectiva y análisis del comportamiento del cliente.
🎓 MODALIDAD: E LEARNING ASINCRÓNICO
🗓️FECHAS: El alumno lo puede iniciar en la fecha que desee.
💻MATRICULAS ABIERTAS
Dirigido a: Público en general.
Duración: Mínimo días 45 – Máximo 60 días. Certificación: Se emite certificado de participación.
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