Este curso brinda las herramientas fundamentales para ofrecer una atención al cliente de alto nivel, fortaleciendo habilidades comunicacionales, resolución de conflictos y manejo de situaciones difíciles. El participante aprenderá a crear experiencias positivas, mejorar la satisfacción del cliente y aplicar buenas prácticas de servicio en cualquier entorno. Una capacitación ideal para equipos comerciales, administrativos y todo profesional orientado a la calidad del servicio.
Dirigido a: Público en general.
Duración: Mínimo días 45 – Máximo 60 días.
Horas: Certificado por 200 horas pedagógicas.
Políticas y condiciones de los cursos
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✔ Aula Virtual: Está disponible las 24 hs del día, por lo que podrás tomar tus clases a la hora y el día que te parezca.
✔ Practicidad: Podras repasar y volver a ingresar al contenido del curso las veces que quieras, hasta tu fecha de termino.
✔ Facilidad: Contenido basado en clases interactivas + recursos descargables.
✔ Certificación: Recibiras un certificado Internacional avalada por la NORMA ISO 9001.
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